🏞️ Trilha de Valor #111 - Como compartilhar responsabilidades
Tempo de leitura: 7 minutos
Olá,
A edição de hoje é sobre um tema muito ligado ao que estou vivendo atualmente no trabalho. A cada nova responsabilidade, é um novo aprendizado. E, como sempre, é um novo texto compartilhado na newsletter.
Espero que seja um tema útil para você também e que sirva como guia para os seus novos desafios.
Abraço,
Ingrid Machado
Nesta edição
🎯 Tema da edição: Como compartilhar responsabilidades
📖 Aprendizado contínuo
📄 Notas quinzenais
📚 Lista de leitura
💻 Últimos posts do blog
🎯 Tema da edição: Como compartilhar responsabilidades
Seção para falar sobre o tópico principal da edição.
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Como já comentei em edições anteriores, estou com uma rotina um pouco corrida por ter assumido um projeto grande no trabalho. Com isso, tenho mais responsabilidades do que o normal e preciso que os meus colegas e liderados compartilhem dessa responsabilidade comigo para dar tudo certo. Por isso, me interessei em revisar alguns conceitos sobre como as pessoas podem se responsabilizar no trabalho.
Não queria trazer apenas a visão de quem passa a responsabilidade para os outros, então vou usar a estrutura que vi num curso para comentar os dois pontos de vista: de quem passa a responsabilidade e de quem recebe a responsabilidade.
O curso, que fiz há um bom tempo atrás, menciona um artigo da HBR que descreve cinco passos para o processo de fazer alguém assumir responsabilidades:
Expectativas claras
Capacidade clara
Mensuração clara
Feedback claro
Consequências claras
Expectativas claras
O primeiro passo é ser muito claro em relação às expectativas. Se você quer que alguém assuma alguma tarefa ou processo, é importante deixar claro o que é esperado de quem está recebendo essa demanda. Reforçar os pontos principais e pedir para que quem está recebendo as instruções resuma o que entendeu que deve fazer é uma boa forma de confirmar que as expectativas estão claras.
Do ponto de vista de quem está recebendo a responsabilidade, é importante tirar todas as dúvidas e sinalizar o que não está claro. Deixar pontos em aberto e questionar apenas perto do prazo não é a melhor forma de garantir que o que é esperado vai ser entregue a tempo.
Capacidade clara
O segundo passo é entender se quem recebe a responsabilidade tem todas as habilidades necessárias para cumprir as expectativas. Caso não tenha, a ideia é criar um plano para que seja possível desenvolver as habilidades faltantes. Se não houver tempo suficiente, vale considerar passar a responsabilidade para outra pessoa.
Como quem recebe a responsabilidade, é esperado que qualquer desafio além das suas capacidades seja devidamente sinalizado. Caso você entenda que precisa de mais tempo para aprender o que é necessário, é melhor falar que precisa de apoio do que assumir algo que não vai conseguir lidar.
Acordar uma entrega sem estar seguro de que os envolvidos têm capacidade de concluir a demanda com sucesso é uma forma de garantir o fracasso do projeto.
Mensuração clara
Manter atualizações semanais do projeto é uma forma de evitar problemas sinalizados apenas perto do prazo. Quando é combinado um acompanhamento, tendemos a revisar o que foi feito e o que está com impedimentos antes de entrar na reunião para falar a respeito. De certa forma, ter esse combinado garante que quem está responsável vai se dedicar pelo menos uma vez por semana para garantir que tem atualizações para passar. Pelo menos eu entendo que é assim que quem recebe responsabilidades no trabalho deveria encarar esse acompanhamento.
A ideia de acompanhar um projeto de perto é tentar garantir que os problemas vão ser resolvidos o mais rápido possível porque eles serão sinalizados o mais rápido possível. Por mais responsável e preocupado com o seu trabalho que você seja, sempre é bom ter esse tipo de agenda na semana para não perder o ritmo e se manter sempre atento.
Feedback claro
Fazer o acompanhamento não envolve apenas ouvir sobre o andamento do projeto, mas também dar feedbacks claros sobre o que está dando certo e o que não está indo muito bem. Com esses direcionamentos, é mais provável que o planejado seja concluído.
Como quem está responsável pelo projeto, é interessante pedir feedbacks do andamento, caso a percepção de quem acompanha não esteja clara. Ter pontos de vista de diferentes pessoas pode ajudar a entender o que deve ser priorizado em seguida.
Consequências claras
O artigo menciona que, se todas as etapas anteriores forem seguidas, quando quem passou a responsabilidade for tomar uma decisão, existem três opções:
Repetir: repita os passos anteriores se entender que ainda está faltando clareza no processo
Recompensar: se quem assumiu a responsabilidade tiver sucesso, então avance para a recompensa apropriada
Liberar: se quem assumiu a responsabilidade não conseguiu ter sucesso, então libere essa pessoa da responsabilidade da forma mais adequada
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Passar a responsabilidade para alguém assumir alguma demanda exige confiança, mas é importante também fazer a sua parte. Isso significa passar todas as informações e ferramentas necessárias para que se possa atingir o sucesso.
Receber uma responsabilidade no trabalho não envolve apenas assumir tudo o que recebe. Quem está sendo cobrado pela entrega também pode cobrar clareza e objetivos bem definidos. Equilibrar entre o que consegue assumir sem muito problema e entre o que o desafia aos poucos é uma ótima forma de ir aumentando o seu impacto e influência no trabalho. Principalmente quando consegue usar esse princípio para ter sucesso em todas as responsabilidades que assume.
📖 Aprendizado contínuo
Seção com a minha rotina de aprendizado.
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🗓️ Planos de estudos
Nos últimos quinze dias, eu fiz algumas aulas do "Método Vida Organizada" e do "Gerenciamento de projetos do Google", mas não cheguei a concluir nenhum módulo dos dois.
Eu saio de férias mês que vem, então eu espero conseguir aumentar o meu ritmo de estudos depois disso. Além de estar mais descansada, a minha volta vai marcar o fim do meu projeto atual no trabalho. Assim, vou ter mais energia para me dedicar aos meus planos de estudo.
A lista com todos os meus planos de estudos para 2025 pode ser encontrada aqui.
📄 Notas quinzenais
Uma curadoria sobre tudo o que chamou a atenção nos últimos dias. Por William Brendaw.
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Por que Lauryn Hill só tem um álbum de estúdio, lançado há 27 anos?
Essa é uma dúvida que eu sempre tive, mas nunca corri atrás para saber. E é curioso ver que, da mesma forma que se criou uma tempestade perfeita para a criação desse álbum antológico pela Lauryn Hill, houve uma em mesmo grau para que ela nunca desatasse a fazer um novo álbum.
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Para 90% dos islandeses que trabalham, uma semana de 36 horas significa menos estresse, mais satisfação no trabalho e tempo para aproveitar a vida além do trabalho.
Conteúdo em inglês.
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O Debian não está esperando que o bug de 2038 aconteça e já está mudando o tempo para 64 bits
Você sabia que está vindo aí no ano de 2038 um bug em como os computadores guardam a informação de data, tal qual o bug do milênio? Pois é, nem eu. O legal é que tem gente, no caso essa distribuição Linux, que já está se movimentando para não deixar que ocorra aquela loucura que teve em 1999. Pelo menos no lado deles.
Conteúdo em inglês.
📚 Lista de leitura
Registro de todos os livros que li desde o último envio da newsletter. A lista completa de livros que prometi ler esse ano pode ser vista no post Lista de leitura 2025.
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O homem do castelo alto - Philip K. Dick
Eu estava com as expectativas bem altas quando comecei a ler esse livro. Porém, demorei bastante a entender o universo descrito e, quando achei que o ritmo estava bom, o livro acabou. A premissa é boa e as tensões políticas descritas parecem bem reais. Mas a impressão final não foi a mais positiva.
O Clube do Livro para Introvertidos é um clube do livro focado em não ficção e com leitura assíncrona. Por apenas R$ 5 mensais, você recebe o acompanhamento da leitura atual e tem acesso a todas as leituras anteriores.
💻 Últimos posts do blog
Seção onde envio as atualizações do blog, sempre no estilo slow blogging.
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Artesanato
Quando comecei a costurar, não imaginava a quantidade de habilidades novas que iria aprender. Uma delas é ajustar o molde de costura para a roupa ficar com um bom caimento no meu corpo.
Depois de aprender técnicas diferentes, registrei nesse post o processo que mais me agradou até o momento.
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Agilidade
Templates para descrições de itens
O projeto em que estou atuando no trabalho exige a abertura de vários cards no Jira. Como quis facilitar esse trabalho, decidi finalmente documentar os templates que uso para criar cada tipo de item. Nesse post, estão os templates para criar histórias, tarefas, bugs, spikes e débitos técnicos.
Estamos há menos de um mês para as minhas férias. Por isso, estou me organizando para adiantar alguns textos e não perder nenhuma data e conseguir descansar. Mas isso também significa que as edições seguirão um pouco mais enxutas. A ideia é conseguir voltar à programação normal em outubro.
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Por hoje é isso, boa quinzena!
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📬 Último envio do clube do livro
