Compartilhe esta publicação
🏞️ Trilha de Valor #70 - As habilidades mais demandadas
Tempo de leitura: 16 minutos
Olá,
Ainda no clima de início de ano, decidi escrever sobre um tema que eu acredito que tem uma atenção maior da gente nessa época. Esse é um bom momento para fazer uma autoavaliação para entender quais habilidades precisamos trabalhar e traçar um plano de ação. Então, nada melhor do que entender o que o mercado vem pedindo.
Aproveitando o tema, também falo um pouco sobre upskilling e reskilling na seção "Aprendizado contínuo". Que tem uma conexão direta com o aprendizado de novas habilidades.
Como sempre, espero que seja uma boa leitura e que abrir essa edição da newsletter te traga muito valor.
Abraço,
Ingrid Machado
Nesta edição
🎯 Tema da edição: As habilidades mais demandadas
📖 Aprendizado contínuo: Upskilling e reskilling
🎯 Tema da edição: As habilidades mais demandadas
Seção para falar sobre o tópico principal da edição.
ㅤ
No início de 2023, o World Economic Forum publicou o "The Future of Jobs Report 2023". E um dos destaques é a lista de habilidades e atitudes mais demandadas para um período de 5 anos.
Esse tipo de informação é importante para entender o cenário atual e planejar a nossa evolução profissional. Acredito que é legal entender como podemos direcionar os nossos esforços da melhor forma e não apenas estudar tópicos específicos que nem sempre se mantém relevantes.
Por isso, vou apresentar aqui a lista das principais habilidades de 2023 e comentar a respeito de cada uma delas. O relatório nos traz a definição de cada habilidade, então eu vou trazer a definição dele junto da minha interpretação de cada uma, bem como dicas e referências que já produzi a respeito.
As 10 principais habilidades a partir de 2023
Essas serão as 10 principais habilidades profissionais mais demandadas de 2023 até 2027, segundo o relatório do World Economic Forum:
Pensamento analítico
Pensamento criativo
Resiliência, flexibilidade e agilidade
Motivação e autoconsciência
Curiosidade e aprendizado contínuo
Literacia tecnológica
Confiabilidade e atenção aos detalhes
Empatia e escuta ativa
Liderança e influência social
Controle de qualidade
Essas habilidades são divididas em 5 categorias: cognitiva, auto-eficácia, gestão, tecnológica e trabalhar com outras pessoas.
Cognitiva: funções cognitivas que se referem às múltiplas habilidades mentais, incluindo aprender, pensar, raciocinar, lembrar, resolver problemas, tomar decisões e prestar atenção
Autoeficácia: capacidade de controlar seus próprios pensamentos, sentimentos e ações
Gestão: capacidade de alocar recursos de forma eficiente e efetiva e gerenciar atividades que as empresas realizam diariamente para obter valor a partir de ativos físicos ou intangíveis
Tecnológica: projetar e usar tecnologia de maneira eficaz
Trabalhar com outras pessoas: trabalhar em grupo para completar tarefas de maneira efetiva através da cooperação, comunicação, respeito e edificação mútua
Pensando nessas categorias, existem alguns conteúdos que eu já publiquei que acredito que podem ser úteis para trabalhar habilidades que se encontram em cada uma delas:
Cognitiva
Auto-eficácia
Gestão
Tecnológica
Trabalhar com outras pessoas
Nesse post eu também incluí TED Talks relacionadas com as habilidades que haviam sido listadas pelo mesmo relatório em 2020.
O conteúdo que produzi nem de longe vai abranger tudo o que está em cada categoria. E nessa lista eu só incluí o que está publicado no blog. Por isso, considere essas sugestões apenas como um primeiro passo para trabalhar cada uma das habilidades que podem estar dentro de cada categoria.
Dito isso, segue a descrição de cada habilidade.
Pensamento analítico
O pensamento analítico é uma habilidade cognitiva, relacionada com criatividade e solução de problemas. É definida como a capacidade de quebrar conceitos e ideias complexas em partes mais básicas. Também inclui o pensamento crítico, através do qual julgamentos são feitos pela análise e interpretação de fatos e informações.
Faz muito sentido essa ser a primeira habilidade do ranking. Principalmente quando pensamos que somos contratados para resolver problemas. Mesmo em trabalhos mais braçais e que não exijam tantas análises, é possível que soluções sejam aplicadas para facilitar o trabalho.
Já passei por situações em que ser mais crítica apoiou no entendimento do problema e evitou trabalho desnecessário. Por isso, é sempre bom ter alguém prestando atenção ao que está sendo debatido, usando o seu repertório para entender a melhor forma de se chegar a uma solução. Pode não parecer tão relacionado, mas se dedicar ao mindfulness e se manter focado no que está fazendo no trabalho pode ser o primeiro passo para o pensamento analítico.
Pensamento criativo
O pensamento criativo também é uma habilidade cognitiva, relacionada com criatividade e solução de problemas. É definida como a capacidade de criar uma nova ideia ou conceito através da imaginação e imaginar algo que não existe.
Assim como no pensamento analítico, estar atento ao problema que se quer resolver também é bem importante no pensamento criativo. O caminho para a criatividade inclui gerar ideias sem julgamento e experimentar.
Muitas vezes, nos sentimos travados quando estamos trabalhando com pessoas que sabem muito mais do que a gente. Mas não saber a solução padrão pode ser de grande vantagem no momento de solucionar problemas de formas novas. Todos possuem a capacidade de contribuir e pensar de forma diferente e externar esses pensamentos é uma forma de contribuir criativamente.
Resiliência, flexibilidade e agilidade
A resiliência, flexibilidade e agilidade é um grupo de atitudes de autoeficácia, definido como ter maturidade, equilíbrio, flexibilidade e moderação para lidar com pressão, estresse, críticas, imprevistos e problemas pessoais e profissionais. Esse grupo incluiu o gerenciamento de frustrações e do estresse, adaptação às mudanças e persistência.
Já falei bastante sobre essas habilidades na série "Lidando com mudanças", mas não custa reforçar. Por mais que pareça um discurso batido, temos que levar em consideração que tudo muda o tempo todo. Dependendo do tamanho da empresa em que você trabalha, pode ser que a velocidade da mudança seja diferente. Mas é inevitável que ela vá acontecer.
Se manter em dia com técnicas e estratégias para lidar com pressão e gerenciar o estresse mesmo em tempos mais tranquilos é uma forma de se preparar para tempos mais difíceis. A partir do momento em que entendemos que vamos trabalhar sempre em condições que são estressantes em algum nível, fica mais fácil de lidar com os problemas e de encerrar o trabalho no final do dia. Os problemas seguirão nos esperando no dia seguinte, então temos que aproveitar os momentos de descanso e ter uma rotina pessoal que não considere o trabalho para manter um nível de satisfação profissionalmente.
Motivação e autoconsciência
A motivação e autoconsciência também é um grupo de atitudes de autoeficácia, definido como perceber os seus próprios valores, paixões, aspirações, adequação ao ambiente, reações (incluindo pensamentos, sentimentos, comportamentos, fortalezas e fraquezas) e o impacto nos outros, assim como entender como é percebido pelos outros em relação a esses mesmos fatores.
Esse grupo também inclui autoconsciência interna, autoconsciência externa, autocontrole, trabalhar de forma independente e iniciativa.
Aqui podemos considerar o processo terapêutico e outras práticas de autoconhecimento. Entender quem somos e a imagem que passamos é ótimo para manter relações interpessoais saudáveis no ambiente de trabalho. Em relação a como somos percebidos profissionalmente, gosto muito das dicas do livro "A velocidade da confiança". Fiz um resumo sobre os principais tópicos dele aqui.
Curiosidade e aprendizado contínuo
A curiosidade e aprendizado contínuo também é um grupo de atitudes de autoeficácia, definido como entender as implicações de novas informações para resolver problemas e tomar decisões.
O grupo inclui a curiosidade, que é demonstrar grande interesse por novidades e ser aberto a experimentar, encontrar assuntos e tópicos fascinantes e descobrir novas ideias. E inclui a vontade de aprender, que é demonstrar uma atitude positiva frente a demandas novas e desafiadoras, que podem ser atendidas apenas através do aprendizado contínuo.
Conheço alguns exemplos sobre pessoas que não conseguiram acompanhar a evolução dos seus cargos para se manter neles. Por isso, acredito que manter uma rotina de aprendizado contínuo é imprescindível. Não acho que precisamos manter uma rotina muito pesada de estudos, mas estar ciente de técnicas de aprendizado, atento às mudanças na nossa atuação e dedicar uma parte da semana para aprendizado é suficiente para não ficar para trás.
Gosto de usar parte do meu horário de trabalho para me dedicar aos estudos. E entendo que faz parte do trabalho estudar. Sendo assim, aproveito todas as oportunidades de treinamento oferecidas, além de buscar orientação da minha liderança para entender o que preciso melhorar. Com o tempo, se torna cada vez mais fácil encaixar o aprendizado no dia a dia.
Literacia tecnológica
A literacia tecnológica é uma habilidade tecnológica, definida como a capacidade de selecionar as ferramentas corretas para executar as suas tarefas, usar essas ferramentas e configurar e operar tecnologia. É uma habilidade que inclui o uso de ferramentas de colaboração e produtividade e de tecnologias de manufatura e instalação de equipamentos, máquinas e programas de acordo com uma especificação.
Essa é uma habilidade muito relacionada com a de aprendizado contínuo. Entender o que é preciso aprender sobre as ferramentas necessárias para desempenhar o trabalho é algo que eu considero muito importante, principalmente no contexto do trabalho remoto. Mesmo tendo o suporte necessário para usar as ferramentas, é interessante se manter como um profissional independente, que consegue desempenhar o seu trabalho de forma eficiente.
Entender o propósito do uso das ferramentas, ler a documentação e testar dentro do possível é uma forma de ter literacia tecnológica.
Confiabilidade e atenção aos detalhes
A confiabilidade e atenção aos detalhes é um grupo de atitudes de autoeficácia, definido como ter o comprometimento de fazer o trabalho de forma pontual, correta e cuidadosa, prestando atenção aos detalhes. Esse grupo inclui atender compromissos e prazos, gestão de tempo e priorização, atenção aos detalhes e assumir responsabilidades.
Prestar atenção no que estamos fazendo está envolvido em mais de uma habilidade do ranking. Muitos problemas são evitados quando estamos focados no trabalho, entendendo bem o que precisa ser feito e prestando atenção aos prazos.
No início da minha carreira, já tive muitos problemas por não anotar os acordos que eram feitos. Por isso, criei o hábito de manter um arquivo com as anotações sobre as minhas tarefas e sempre incluir no calendário qualquer prazo acordado. Assim, consigo evitar erros que surgem devido ao esquecimento ou à falta de atenção.
Manter a rotina de verificar as tarefas no início e no final do dia também ajuda a manter essas atitudes em dia. Todos os dias as prioridades podem mudar e precisamos ajustar o nosso foco de acordo. Nesse ponto, entendo que muitas ações simples são capazes de contornar qualquer desorganização inata.
Empatia e escuta ativa
A empatia e escuta ativa é um grupo de atitudes para trabalhar com outras pessoas, definido como prestar atenção ao que as outras pessoas estão dizendo e entender os pontos que estão sendo apresentados, estabelecendo rapport, ajustando o que é registrado e respeitando a intervenção de outras pessoas.
Também precisamos ser mais atentos nas conversas que temos com as pessoas no dia a dia de trabalho. Mais uma vez, estar focado e prestando atenção se mostra como um ponto muito importante no ambiente profissional. Assim como precisamos ter escuta ativa, também esperamos ser ouvidos com atenção por outras pessoas para resolver os problemas que se apresentam. Essa atitude é uma troca.
Ter empatia e procurar entender pelo que o outro está passando, além de ser uma postura muito humana, é uma postura muito profissional. Que leva a resolução de problemas e conflitos de forma ágil e constrói a confiança nos relacionamentos profissionais.
Liderança e influência social
A liderança e influência social também é um grupo de atitudes para trabalhar com outras pessoas, definido como ter um impacto nas outras pessoas da organização e demonstrar energia e atitudes de liderança. Lembrando que a liderança é uma qualidade que qualquer pessoa pode ter, independentemente da função desempenhada.
Dentro desse grupo, estão as habilidades de persuasão e negociação, contato, networking e troca de informação, construir confiança e liderança ética.
Quando alguma iniciativa está sem dono, é muito provável que ela não será concluída. Até pode ser concluída, mas talvez o prazo não seja atendido ou o problema original não seja resolvido. Em muitas situações, a minha atuação é apenas conectar pessoas e acompanhar o andamento, sem colocar a mão na massa em nenhum momento. Apenas organizar o que precisa ser feito, motivar as pessoas para a conclusão das tarefas e garantir que nada ficará de fora é o suficiente para o sucesso de uma iniciativa.
Aqui é preciso apenas ter cuidado com a quantidade de iniciativas que tomamos conta. Não podemos abraçar tudo e precisamos entender o que faz sentido assumir. Pessoas que não conseguem ver as coisas travadas sem fazer nada geralmente possuem essas características de liderança e influência social de forma inata e conseguem usar isso muito bem dentro do trabalho.
Controle de qualidade
O controle de qualidade é uma habilidade que está categorizada dentro das habilidades de gestão e gestão de qualidade. É definido como a inspeção de produtos para garantir que atendem aos requisitos de qualidade.
É importante saber avaliar se uma demanda está sendo concluída de forma satisfatória. Validar se o problema original está sendo resolvido de forma definitiva e se não ficou nenhuma pendência é uma forma de se controlar a qualidade da solução.
Existem normas como a ISO 9001 que definem os requisitos para garantia de qualidade. Dependendo da área, podem existir inúmeras certificações que definem de maneira mais formal qual é o nível de qualidade esperado pelo mercado. Estar por dentro dessas exigências também é interessante para se trabalhar essa habilidade.
ㅤ
O World Economic Forum tem uma iniciativa para mapear as habilidades e atitudes, o que gerou uma taxonomia global de habilidades. Essa taxonomia tem uma classificação em quatro níveis, fornecendo uma descrição sucinta a cada nível. É uma ótima fonte para quem deseja organizar os estudos ou entender habilidades correlatas. Foi ela que usei para consultar as definições de todas as habilidades e atitudes usadas nesse texto.
Espero que entender quais habilidades são esperadas pelo mercado e o que significa cada uma delas te ajude no seu planejamento profissional.
📖 Aprendizado contínuo: Upskilling e reskilling
Seção com a minha rotina de aprendizado.
ㅤ
Quando estamos estudando, podemos considerar duas abordagens: o upskilling ou o reskilling. E elas se diferenciam pelo objetivo pretendido pelo aprendizado:
Upskilling: se refere a aprimorar conhecimentos em um assunto que já se tem domínio. Ou seja, é quando focamos em aprender tópicos mais avançados de assuntos que já temos um certo conhecimento
Reskilling: é quando queremos buscar novas habilidades, que não são relacionadas com o nosso papel atual, mas que podem nos ser úteis no futuro
Normalmente, focamos muito no upskilling. Tentando aperfeiçoar as nossas competências para nos tornarmos cada vez melhores no papel atual. Um caminho de especialização até exige esse tipo de aprendizado, já que precisamos nos aprofundar nos assuntos para avançar na carreira.
Mas quando vamos fazer uma transição, precisamos focar no reskilling. No meu caso, quando decidi fazer a transição de desenvolvedora para gestora de pessoas, descobri que não estava preparada porque o novo papel exigia conhecimentos de áreas diferentes. Nos dois casos, ter uma autoliderança é importante para se manter no plano.
Gosto de pensar nesses dois tipos de abordagem, porque o foco no upskilling pode nos ajudar muito no curto prazo, mas talvez não seja o diferencial do longo prazo. Se eu tivesse estudado sobre gestão de pessoas um pouco mais cedo na minha carreira, eu teria aproveitado antes algumas oportunidades que deixei passar quando me decidi pela transição.
Então é interessante refletir sobre o que você poderia estar aprendendo agora que vai ser útil no futuro. O assunto dominante é inteligência artificial, mas será que não existem outros tópicos mais importantes para o futuro da sua carreira? No meu entendimento, a resposta não precisa incluir apenas o que está surgindo de novo. Porque habilidades e informações que já são muito bem estabelecidas podem ser tão ou mais importantes quanto as novidades.
📄 Notas quinzenais
Uma curadoria sobre tudo o que chamou a atenção nos últimos dias. Por William Brendaw.
ㅤ
Viajar é bom. Voltar para casa é ótimo
Mesmo que a experiência de descobrir novos lugares seja incrível para o nosso espírito, voltar para o conforto do nosso lar, a nossa rotina, não tem preço. Celebre, sem culpa, o prazer de voltar ao dia a dia.
ㅤ
Apresentando o movimento da sobriedade casual
Tomar bebida alcoólica parece ser coisa do passado. Pelo menos para quem está aderindo a essa nova onda “descolada” e sóbria, puxada pelos millennials mais jovens.
Conteúdo em inglês.
ㅤ
Uma animação que mostra como a terra evoluiu de uma bola incandescente para o planeta que nós conhecemos.
Conteúdo em inglês.
📚 Lista de leitura
Registro de todos os livros que li desde o último envio da newsletter. A lista completa de livros que prometi ler esse ano pode ser vista no post Lista de leitura 2024.
ㅤ
Loucos por livros - Emily Henry
O livro de janeiro me conquistou muito no início. A autora usa muitos clichês de livros de romance para montar a história e acaba virando uma leitura ótima para quem quer se distrair. O único porém é que, em certo momento do livro, a leitura se torna um pouco cansativa. Algumas coisas demoram para serem resolvidas e alguns diálogos são um pouco confusos. Mas nada que impeça a chegada até o final do livro.
ㅤ
Eu estou lendo os livros do desafio de leitura BibliON 2024 e escolhi esse como a leitura de janeiro. Após ler "Não tão branca", mantive o interesse em ler histórias sobre o colorismo e sobre como esse fator afetou a sociedade na época em que essas histórias são contadas. É um livro curto, com uma história envolvente e que nos faz sentir toda a angústia da protagonista conforme os acontecimentos vão se desenrolando. Tem uma adaptação na Netflix chamada "Identidade". Também já incluí esse livro na minha lista do BibliON.
O Clube do Livro para Introvertidos é um clube do livro focado em não ficção e com leitura assíncrona. Por apenas R$5 mensais, você recebe o acompanhamento da leitura atual e tem acesso a todas as leituras anteriores.
Essa também é a única forma disponível para apoiar a minha produção de conteúdo.
💻 Últimos posts do blog
Seção onde envio as atualizações do blog, sempre no estilo slow blogging.
ㅤ
Carreira
No ano passado, várias situações me fizeram pensar sobre o quanto mudei ao longo da minha carreira. Situações que me fariam chorar ou perder o rumo, hoje são vistas de forma mais lógica. E consigo parar para pensar a respeito do que está acontecendo e tomar decisões mais pragmáticas. Só que esse não foi um caminho fácil. Neste post, eu tento condensar como essas mudanças aconteceram e o que tirei de tudo isso.
ㅤ
Desenvolvimento pessoal
Dos cursos que fiz no Coursera esse ano, esse foi o meu preferido. Por isso e por entender que mais pessoas poderiam se beneficiar do conteúdo, compartilho neste post um resumo de parte muito importante do curso.
Eu sempre fui a pessoa que gostou de estudar e compartilhar os resumos, então espero que esse tipo de post seja bem útil, tanto para quem quer conhecer o curso antes de fazer quanto para quem está sem tempo ou paciência para fazer um curso agora.
Sinto que me emocionei um pouco escrevendo o tema dessa edição, mas acho que o assunto poderia render até mais texto do que rendeu. Pela newsletter ser um formato que não exige que se leia tudo de uma vez, acredito que não tem problema publicar textos um pouco maiores no tema da edição. Mas, como sempre, estou aberta para feedbacks e sugestões caso o tamanho do texto influencie a sua percepção de alguma forma.
Acredito que esse será um ano ótimo para compartilhar conhecimento. Estou novamente com uma bolsa de um ano no Coursera e fui selecionada para mais um programa de desenvolvimento pessoal dentro da minha empresa. Estou bem ansiosa pelo que vou aprender e compartilhar em 2024 aqui e no blog.
E eu tinha lido nessa edição da Bits to Brands que, de todas as newsletters criadas no Substack e no LinkedIn, apenas 1/3 envia uma segunda edição e só 11% chegam até a décima edição. Por isso e por gostar bastante desse projeto, fico bem feliz com o envio da edição número 70. Obrigada mais uma vez por ler o que eu escrevo.
ㅤ
Por hoje é isso, boa quinzena!
