Olá,
Depois de um período curto de férias voltei à programação normal. Foram férias meio estranhas. Porque tive a sorte de ficar doente, mas também comprei o Super Mario Wonder e li bastante. Ou seja, apesar de doente, consegui descansar e me distrair.
O tema da edição de hoje é relacionado com um tema que tenho estudado bastante, as soft skills. Gosto de compartilhar situações em que errei nesse aspecto para mostrar que não só de hard skills que se fazem bons profissionais. E também porque acredito que aprender com os erros dos outros é uma ótima forma de evoluir sem necessariamente precisar passar pelas mesmas situações.
Além disso, compartilho outra forma de organizar informações no email e sugestões de jogos para team building. Como já retornei das férias, a lista de leitura dessa edição tem tudo o que li desde o envio da edição #63.
Como sempre, espero que seja uma boa leitura.
Abraço,
Ingrid Machado
Nesta edição
🎯 Tema da edição: Presuma o melhor
🪴 Organização pessoal: Mailbrew
💬 Falando sobre agilidade: Jogos online para team building
🎯 Tema da edição: Presuma o melhor
Seção para falar sobre o tópico principal da edição.
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Essa é uma edição em que pretendo compartilhar um momento em que, mais uma vez, eu estava equivocada. E que a partir de um feedback consegui fazer uma mudança que vem me ajudando até hoje. Pensei em compartilhar esse tópico porque recentemente tive uma experiência que sinto que encarei de forma bem melhor porque lembrei desse conselho. E evitei muito atrito e desgaste no meu relacionamento com o time considerando isso.
Sem mais delongas, como o título já entregou, o conselho é:
Sempre presuma o melhor.
Recebi esse conselho no mesmo contexto do feedback que compartilhei sobre o mindset de crescimento. Estava muito nervosa por uma situação que não se resolvia e que eu não tinha como tomar a frente para resolver. Ou seja, um problema fora do meu círculo de influência.
Ao falar sobre o que estava acontecendo com o meu gestor, ele me perguntou se eu tinha conversado com as pessoas responsáveis sobre o que estava travando o trabalho delas. Nessa primeira pergunta, já percebi que estava equivocada. Porque eu realmente não tinha falado diretamente com ninguém sobre os impedimentos encontrados, apenas perguntava se o que eu precisava estava pronto.
Então, quando ele me falou que eu deveria primeiro presumir o melhor, ou seja, ir conversar com as pessoas supondo que todos estão fazendo o seu melhor, eu percebi que estava com quatro pedras na mão. E estava com essa postura sem nem perceber. Essa é uma situação que também reforça o quanto é bom estar aberto aos feedbacks, porque muitos comportamentos que temos não são notados, até o momento que alguém nos aponta.
Eu estava sendo afetada por essa atitude. Porque estava com uma carga emocional muito grande por não saber lidar com a situação. Mas, no final, quem estava sendo mais afetado era o meu time. Já que, devido à minha incapacidade de lidar com um conflito de forma mais madura, um problema que poderia ter sido resolvido mais rapidamente foi arrastado por um tempo desnecessário.
É um pouco vergonhoso compartilhar esse tipo de situação, em que o meu comportamento não foi o mais exemplar. Mas entendo que essas são as ocasiões em que mais aprendo. E são as situações que as pessoas gostariam de evitar, se possível. Por isso, compartilho os meus erros aqui.
Voltando para o conselho, todos nós temos diversas tarefas que precisam da nossa atenção no dia a dia. E precisamos priorizar e organizar tudo de forma que não tenhamos uma sobrecarga. Mesmo assim, imprevistos acontecem e nem sempre conseguimos dar conta de tudo. O ideal é tentarmos dar visibilidade do estado das nossas atividades para os interessados. Mas, dependendo do volume de atividades, pode ser que até dar visibilidade fique complicado.
Seguindo essa lógica, devemos entender que todas as pessoas passam por esse tipo de situação. Se somos interessados em qualquer atividade executada por outra pessoa, podemos, sim, cobrar visibilidade e entender o andamento. Mas devemos fazer isso questionando para entender e não questionar a partir de suposições que podem estar totalmente equivocadas.
Quando supomos alguma situação e chegamos insinuando algo que não é verdade, podemos destruir rapidamente relacionamentos que construímos com muito custo e até mesmo perder o comprometimento e boa vontade de quem pode nos ajudar. Caso você já tenha questionado algo pensando que sabe o que aconteceu e se surpreendeu com uma resposta totalmente diferente, deve entender bem do que eu estou falando.
Se perguntamos sem suposições, questionamos de coração aberto e buscamos entender como podemos ajudar, a situação é totalmente diferente. Mesmo que a resposta seja desagradável, a chance é muito maior de que ela seja verdadeira. E trabalhar com fatos sempre é melhor do que trabalhar com suposições ou informações incompletas.
Sempre que sinto que estou me estressando com algo no trabalho, me lembro desse conselho. Penso que a pessoa deve ter feito o seu melhor. E se ainda não temos o resultado esperado, o melhor que posso fazer é oferecer a minha ajuda para atingi-lo juntos. Além de diminuir o estresse, essa é uma forma muito melhor de trabalhar colaborativamente e manter bons relacionamentos no trabalho.
No meu caso, sinto que, às vezes, é difícil evitar pensar que os erros e atrasos aconteceram por falta de atenção. Mas, a partir do momento em que me lembro que eu também erro, também atraso alguns acordos e também estou propensa a fazer algo que pode atrapalhar o trabalho de outras pessoas, eu penso em qual abordagem eu iria preferir.
Não estou dizendo aqui que destrato alguém no trabalho. Mas só o fato de supor que alguém não está fazendo a sua parte já me parece uma postura ruim o suficiente para repensar e mudar. O que a gente pensa pode inclusive nos fazer interpretar o que o outro fala de forma mais negativa. Por isso, se preparar para uma conversa presumindo que a outra pessoa fez o seu melhor é um conselho que lembro de forma recorrente e que me faz pensar mais em soluções do que em culpados no momento de resolver algo.
Espero que esse conselho seja tão útil para você quanto foi para mim.
🪴 Organização pessoal: Mailbrew
Seção para reforçar o meu compromisso de manter a minha própria organização.
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Já falei nessa seção sobre como eu organizo as newsletters que assino no Gmail. Mas existe outro serviço que uso para organizar outras fontes de informações. O Mailbrew reúne diversas fontes em um resumo enviado diretamente para o email. No momento, considero ele um bom substituto para o Google Reader, com uma interface muito simples de usar.
A minha configuração está bem simples. Por enquanto, deixei configurado o envio diário às 7h. Incluí a previsão do tempo do dia e da semana, o feed do meu blog, o feed do Manual do usuário e postagens de dois subreddits que acompanho constantemente.
Dentro do site é possível configurar várias fontes de informação diferentes, bem como escolher a frequência (diária, semanal, mensal) e o horário em que deseja receber o email com o seu resumo. Então é só escolher o que e quando gostaria de receber na sua caixa de entrada.
Eu estava aguardando para passar essa dica, porque o serviço estava sem a opção de cadastrar ou recuperar senha. Mas, no início de outubro, recebi um comunicado informando que o login foi ajustado. Antes disso, era possível usar a ferramenta, mas não dava para editar nenhuma configuração.
Apesar de estar funcionando corretamente novamente, eles ainda não conseguiram ajustar as configurações do Twitter. Por isso, mesmo que esteja disponível a configuração de perfis e listas do Twitter, esse tipo de conteúdo ainda não está sendo enviado.
Mesmo assim, recomendo a ferramenta para quem prefere acessar diversas fontes em um único lugar. Por ser configurável, acredito que seja difícil não encontrar um formato que agrade.
💬 Falando sobre agilidade: Jogos online para team building
Uma seção para falar de agilidade, misturando teoria, prática e muitos questionamentos.
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Gosto de usar algumas atividades extracurriculares com o time para aumentar a produtividade. Um exemplo disso, são os cafezinhos que deixo fixo na agenda. Nesses momentos, o time é convidado a parar o que está fazendo para entrar no Gather Town e conversar ou jogar alguma coisa.
Além de ser importante para descansar, esses momentos também impactam e muito nas relações interpessoais. Os integrantes do time passam a se conhecer melhor, conversam sobre assuntos além do trabalho e criam e estreitam laços que serão importantes para quando precisarem se reunir para resolver problemas no futuro.
Esse descanso e essa proximidade podem não parecer importantes para o trabalho. Mas nunca trabalhei com times de alto desempenho que conseguiam entregar bons resultados num ritmo saudável sem essas duas coisas. Por isso, tive a ideia de compartilhar quais jogos costumo jogar com o time nesses momentos e recomendar que você faça a sugestão desse tipo de atividade.
Gartic
O Gartic é o que mais costumo jogar com o time. Ele é um jogo de imagem e ação, em que a cada rodada uma pessoa recebe duas palavras e precisa escolher uma delas para desenhar. Enquanto uma pessoa desenha, as outras tentam adivinhar dentro do tempo disponível.
Gosto dele porque é um jogo fácil, que todo mundo entende como funciona.
Gartic Phone
O Gartic Phone é um telefone sem fio. Cada participante inicia escrevendo uma frase, que será passada para outra pessoa desenhar. Depois do primeiro desenho, ele é passado adiante para que outra pessoa tente adivinhar a frase e assim sucessivamente. Até que se tenha uma coleção de frases e desenhos que geralmente não fazem sentido nenhum.
A melhor parte desse jogo é ver as obras de arte e as tentativas de explicar cada uma delas conforme são exibidas em uma galeria no final.
Stop
O Stop tem vários nomes (como adedanha) e eu acho que todo mundo conhece as regras. No site que estou indicando, é possível escolher quais são as palavras que serão usadas para jogar. Dependendo do tempo disponível, é melhor ter um conjunto padrão combinado com o time que será usado sempre. Com um time de pessoas de todo Brasil, sempre tem quem discute o que é o CEP ou o MSÉ, porque em cada lugar se joga com colunas diferentes.
O que eu mais gosto jogando Stop com o time é que sempre tem alguém que quer inventar respostas. E, geralmente, consegue se safar porque ninguém tem certeza se o que foi falado existe.
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Por mais que existam várias dinâmicas que podem ser feitas para apoiar no team building, eu sempre obtive ótimos resultados com jogos online. Mesmo quando trabalhava de forma presencial. O espaço do cafezinho no meu time está sempre aberto e é opcional para quem quiser participar. Mas gosto de reforçar que é importante usar o horário nem que seja para fazer uma pausa sozinho. Nesse formato, também acredito que fica mais fácil para quem ainda não se sente confortável nas interações mais informais.
📄 Notas quinzenais
Uma curadoria sobre tudo o que chamou a atenção nos últimos dias. Por William Brendaw.
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Depois da chegada do ChatGPT, se instaurou uma corrida ao “El Dorado” das soluções de inteligência artificial. Mesmo com soluções aquém até o momento, as Big Techs estão tentando de todas as formas colocar IA em tudo, pra tentar fazer com que isso se torne necessário em nossas vidas.
Esse esforço todo tá parecendo o mesmo disco arranhado do Vale do Silício que tenta emplacar qualquer coisa, vide os NFTs, blockchains e web3 da vida. É muita força pra querer que dê certo do que utilidade prática de fato.
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As 200 melhores invenções de 2023
Tá percebendo os anúncios de Natal já? Pois é. Chegou a época de passar o ano que está acabando em perspectiva.
Por isso, nessa lista tem vários itens bem interessantes que deram as caras nesse ano para o melhor, como um controle de PlayStation para acessibilidade e Legos em braile.
E, é claro, o tal do ChatGPT que tomou de assalto o mundo no início do ano, mas que por agora não está dando tanto o que falar quanto já deu…
Conteúdo em inglês.
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Os trabalhadores agora passam dois dias inteiros por semana em e-mails e em reuniões
Muitos de nós gastamos o equivalente a dois dias úteis por semana em reuniões e enviando e-mails, segundo dados coletados pela Microsoft. Seria essa a era da produtividade ou a era da “essa reunião poderia ter sido um email e eu poderia estar fazendo o meu trabalho em paz”?
Conteúdo em inglês.
📚 Lista de leitura
Registro de todos os livros que li desde o último envio da newsletter. A lista completa de livros que prometi ler esse ano pode ser vista no post Lista de leitura 2023.
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Mesmo jogando bastante durante as férias, consegui ler muita coisa interessante. E acredito que agora fui totalmente seduzida pelos audiobooks.
Sempre vejo um audiobook na BibliON como sugestão e nunca me interessei em dar uma chance. Com o livro da Britney Spears, acabei explorando melhor o catálogo do Audible e acho que encontrei o formato ideal para ouvir cozinhando ou arrumando a casa.
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Um caminho para a liberdade - Jojo Moyes
Eu adorei esse livro. É daqueles que a gente lê querendo que não acabe. A história de fundo é inspirada no Pack Horse Library Project, um projeto que distribuía livros para a população rural. Além de falar sobre a transformação que a leitura pode causar, a história também fala da força da mulher em uma época em que não tinham voz. Eu me emocionei e torci por várias personagens e senti raiva e nojo de vários outros. Foi um carrossel de emoções, mas valeu muito a pena. Vi que vai ter adaptação para os cinemas e estou ansiosa para assistir.
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O casal que mora ao lado - Shari Lapena
Após ler "Alguém que você conhece", eu fui atrás dos outros livros da autora. Apesar de achar o início um pouco desinteressante, rapidamente me viciei na história e gostei de ler a forma que a história se desenrola. Mesmo não achando que esse é o melhor livro de investigação, foi uma leitura rápida e cheia de reviravoltas e tensão. Foi mais um caso em que achei o final meio desnecessário, mas não acho que estraga o livro.
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A mulher em mim - Britney Spears
Aproveitei que a biografia da Britney Spears estava de graça no Audible e dei uma chance para ouvir o meu primeiro audiolivro. É uma experiência bem diferente, porque precisa focar bastante. A história é sobre alguém muito conhecido que passou por uma situação inimaginável. Então, acho que isso contribuiu para essa ser uma boa primeira experiência.
A versão da Britney Spears sobre tudo o que ela passou com a família é muito assustadora. E me fez ficar pensando no que o ser humano é capaz de fazer por dinheiro.
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Essencialismo: A disciplinada busca por menos - Greg McKeown
Esse é um dos livros que eu mais vejo sendo recomendado para leitura na área de desenvolvimento pessoal. E depois de ter lido, concordo que é realmente um livro muito bom. O autor apresenta um guia de como entender o que é importante para nós e como viver focado nesse objetivo. Muitas dicas são bem difíceis de seguir, mas outras são um pouco mais fáceis porque envolvem reflexões e um entendimento do que não está dando certo.
Eu pretendo aplicar muito do que aprendi no livro e acredito que vai ser um trabalho constante. Coisas como aprender a dizer não e direcionar a atenção não vão ser feitas de uma hora para outra. Mas acredito que vale a pena o esforço, principalmente pelos resultados que espero ter na minha rotina.
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Mindhunter: O primeiro caçador de serial killers americano -John Douglas e Mark Olshaker
Meu segundo audiolivro foi sobre um tema que eu tenho um certo interesse, mas não sou corajosa o suficiente para procurar mais a respeito. O livro fala sobre como surgiu a análise de perfis de serial killers e como isso ajudou a resolver diversos casos.
Existem descrições bem gráficas sobre os crimes e não recomendo a leitura para pessoas mais sensíveis. Um caso interessante foi o de uma empresa farmacêutica alvo de uma fraude. Eu sempre li a respeito desse caso do ponto de vista da administração, então foi muito curioso saber como foi a investigação do ponto de vista do FBI.
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O ano em que disse sim: Como dançar, ficar ao sol e ser a sua própria pessoa - Shonda Rhimes
Depois que li o Essencialismo, achei que seria interessante ler um livro que dá o conselho contrário e nos instiga a aceitar as oportunidades que vierem. Obviamente, essa minha impressão foi refutada porque a Shonda Rhimes aceitou mais oportunidades nos termos dela e não apenas se se atirou de cabeça em cada convite.
Demorei um pouco para engajar no livro, mas acabei com a sensação de que foi uma leitura necessária. Estou num momento em que quero organizar algumas coisas e é bom ver o exemplo de outras pessoas que expandiram os seus limites.
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Orgulho e Preconceito - Jane Austen
Já tinha assistido ao filme e à série, mas o livro me conquistou e agora acho que nenhuma adaptação captura bem a história. Tinha medo de achar o texto muito rebuscado, mas é totalmente compreensível. Só exigiu uma leitura extra de alguns trechos para o entendimento total de algumas cenas.
Essa versão da Antofágica é muito bonita, com textos extras no início e no final do livro. Gostei bastante e me surpreendi com o quanto a leitura mudou a visão que eu tinha de alguns personagens.
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Viúva de ferro - Xiran Jay Zhao
Eu adorei esse livro. A mistura entre cultura tradicional e ficção científica criou uma história impossível de parar de ler. E a forma como tudo acontece é indiscritível, só lendo mesmo para entender a minha animação com esse livro.
O Clube do Livro para Introvertidos é um clube do livro focado em não ficção e com leitura assíncrona. Por apenas R$5 mensais, você recebe o acompanhamento da leitura atual e tem acesso a todas as leituras anteriores.
Essa também é a única forma disponível para apoiar a minha produção de conteúdo.
💻 Últimos posts do blog
Seção onde envio as atualizações do blog, sempre no estilo slow blogging.
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Newsletter
Post com a republicação do texto sobre OKRs que saiu na edição #54. Neste post, explico o que são os OKRs e a sua importância e passo um exemplo bem simples de uso. Escrevi esse texto depois de ler o livro "Avalie o que importa" e entendi o cerne dos OKRs, que costumam ser amplamente usados, mas nem sempre compreendidos.
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Desenvolvimento pessoal
Eu sinto que sou ótima para desenvolver os meus projetos, mas peco bastante no momento de divulgar e explicar a minha intenção com eles. Pensando nisso, escrevi esse post em que explico a intenção da newsletter e de todas as seções que fazem parte dela. Acredito que é importante saber o que devemos esperar de tudo o que consumimos e essa é a minha tentativa de esclarecer essa expectativa com a Trilha de Valor.
Andei refazendo o teste de cronotipos e descobri que agora sou um leão. Como fiz junto do time, pretendo fazer novamente com calma para confirmar o resultado. Mas ando acordando bem antes do despertador e sentindo que preciso de menos horas de sono a cada noite.
Confirmando o resultado, pretendo entender melhor essa rotina e testar para ver se vai funcionar para mim. Caso funcione, também pretendo compartilhar qual será a minha nova rotina perfeita.
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Por hoje é isso, boa quinzena!